近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》，这是第一个专门关于加强社区工作者队伍建设的中央文件，体现出中央关注民生福祉、大抓基层鲜明导向，很快引发人们的关注。

长期以来，社区工作者承担着落实党委、政府各项政策和服务居民群众的重任，是服务群众、凝聚群众的“第一线”，也是离群众最近的人，他们帮助居民解决矛盾纠纷、给困难群众办理低保业务、为群众提供政策解读......他们做的事常是居民的“急难愁盼”，是密切党群关系的纽扣，因此成为城市基层社会治理的关键环节。然而，社区工作者同时也是一个“钱少事多”的岗位，待遇较低、发展前景有限、工作强度却很大，这导致许多从业者只把这份职业当成过渡性工作，造成了部分地区的社区工作者担当作为不够、专业能力不强、队伍不够稳定等诸多短板。随着城市化进程加快、社会经济水平提高，与人民群众日益旺盛的多元化、专业化的社区公共服务需求相比，当前社会基层治理的已经无法满足群众需求，这也成为制约高质量发展、人民群众幸福感提升的关键因素。

推进基层治理体系和治理能力现代化，对社区工作者队伍建设提出了新的更高要求，此次《关于加强社区工作者队伍建设的意见》的出台，从选配制度、发展空间、待遇保障等方面均进行了明确，使这个职业有更高的含金量，职业发展通道更畅通。这不但对提振社区工作者爱岗敬业、担当作为的精气神有积极作用，也将吸引更多专业人员进入社区工作者行业。要不断壮大城市基层治理骨干力量，就亟需打造一支政治坚定、敬业奉献、素质优良、群众满意、结构合理的社区工作者队伍。

社区工作是一项需要爱心和责任感的事业，面对人民群众日益增长的多样化服务需求，需要社区工作者拥有强大的信念和坚定的意志,信守真心、爱心、热心、耐心的服务理念，善于学习、乐于沟通、多点耐心，提升服务群众的本领，满足群众的公共服务需求，让群众感受到更多的人文关怀。

正如习近平总书记所说：“基层社会治理成效如何，基层干部是决定性因素。要统筹考虑基层干部队伍建设，逐步建立一支素质优良的专业化社区工作者队伍。”数据显示，我国的城镇人口占总人口的比重已经超过50%。在可预见的将来，人民群众对高质量、多元化的社区公共服务需求将更加旺盛。人才是社区服务事业稳健发展的根本，期待更多人积极投身社区服务赛道，提升社区服务质量，稳稳托起这项重大民生事业。（虹山乡纪委 吴清波）

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